Widerrufsrecht

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien – Runeasily Herrenschuhe

1.Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Wir stehen hinter der Qualität unserer Herrenschuhe. Rückgabe oder Umtausch sind unter folgenden Bedingungen möglich:

  • Die Schuhe, die Sie erhalten haben, habenHerstellungsfehler(z. B. Nahtfehler, Ablösung der Sohle) oderSchadenbei Ankunft.

  • Anträge müssen eingereicht werdeninnerhalb von 30 Tagen nach LieferungDie

  • Schuhe müssenungetragen, im Originalzustandund alle Tags/Verpackungen einschließen.

2.Rückgabeprozess

Schritt 1: Kontaktieren Sie uns

  • Nehmen Sie Kontakt auf überE-Mail (runeasily@outlook.com/pageservice@outlook.com)oderLive-Chatinnerhalb von 30 Tagen. Bitte geben Sie Folgendes an:

    • Bestellnummer

    • Fotos/Videos zum Thema

  • Wir werden innerhalb von24 Stunden:

    • Ersatz(bei Mängeln/Beschädigungen)

    • Teilrückerstattung(bei kleineren Problemen)

    • Volle Rückerstattung(falls ungelöst)

Schritt 2: Rückversand

  • Defekte/beschädigte ArtikelWir senden Ihnen per E-Mail ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.

  • Rücksendungen von nicht defekten ArtikelnDer Käufer trägt die Kosten für den Rückversand.

Schritt 3: Prüfung & Rückerstattung

  • Rücksendungen werden innerhalb von3–5 WerktageDie

  • Genehmigte Rückerstattungen werden über denursprüngliche Zahlungsmethodeinnerhalb7 WerktageDie

3.Nicht rückgabefähige Artikel

  • Artikel im Schlussverkauf(beim Kauf vermerkt).

  • Schuhe, die nach der Lieferung getragen, verändert oder beschädigt wurden.

4.Händlerverantwortung

  • Wir haften nicht für:

    • Unsachgemäße Verwendung oder Verschleiß.

    • Falsche Größe (siehe unsere Größentabelle)Größenratgeber(vor der Bestellung).

  • Streitigkeiten werden gemäß den Bestimmungen der Rückgaberichtlinie beigelegt.

5.Absenderadresse

18409 E Valley Blvd, La Puente, CA 91744, USA
Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, um eine Genehmigung einzuholen – unberechtigte Rücksendungen werden abgelehnt.

6.Kontaktieren Sie uns

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Runeasily!Wir setzen alles daran, Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.