Política de reembolso

Política de devoluciones y cambios – Zapatos Runeasily para hombre

1.Condiciones de devolución y cambio

Respaldamos la calidad de nuestros zapatos para hombre. Se aceptan devoluciones o cambios bajo las siguientes condiciones:

  • Los zapatos que recibiste tienendefectos de fabricación(por ejemplo, defectos de costura, separación de la suela) odañoa llegado.

  • Las solicitudes deben enviarsedentro de los 30 días siguientes a la entrega.

  • Los zapatos deben serSin usar, en estado original, e incluye todas las etiquetas/embalaje.

2.Proceso de devolución

Paso 1: Contáctenos

  • Comuníquese a través decorreo electrónico (runeasily@outlook.com/pageservice@outlook.com)ochat en vivodentro de 30 días. Proporcionar:

    • Número de orden

    • Fotos/vídeos del problema

  • Propondremos una solución dentro de24 horas:

    • Reemplazo(por defectos/daños)

    • Reembolso parcial(si hay problemas menores)

    • Reembolso completo(si no se resuelve)

Paso 2: Envío de devolución

  • Artículos defectuosos o dañadosLe enviaremos por correo electrónico una etiqueta de devolución prepaga.

  • Devoluciones no defectuosas:El comprador cubre los gastos de envío de devolución.

Paso 3: Inspección y reembolso

  • Las devoluciones se inspeccionan dentro de3–5 días hábiles.

  • Los reembolsos aprobados se procesan a través demétodo de pago originaldentro7 días hábiles.

3.Artículos no retornables

  • Artículos de venta final(marcado en la compra).

  • Zapatos desgastados, alterados o dañados después del parto.

4.Responsabilidades del comerciante

  • No somos responsables de:

    • Uso inadecuado o desgaste.

    • Tallaje incorrecto (consulta nuestraguía de tallasantes de realizar el pedido).

  • Las disputas se resolverán según los términos de la política de devolución.

5.Dirección del remitente

18409 E Valley Blvd, La Puente, CA 91744, EE. UU.
Contáctenos primero para obtener la aprobación: las devoluciones no autorizadas serán rechazadas.

6.Contáctenos

¡Gracias por confiar en Runeasily!Estamos comprometidos con su satisfacción.