Política de reembolso

Política de Devolução e Troca – Sapatos Masculinos Runeasily

1.Condições de Devolução e Troca

Acreditamos na qualidade dos nossos calçados masculinos. Devoluções ou trocas são aceitas sob as seguintes condições:

  • Os sapatos que você recebeu têmdefeitos de fabricação(ex.: falhas na costura, descolamento da sola) oudanoAo chegar.

  • Os pedidos devem ser submetidos.dentro de 30 dias após a entrega..

  • Os sapatos devem serSem uso, em estado original.e inclua todas as etiquetas/embalagens.

2.Processo de Devolução

Passo 1: Entre em contato conosco

  • Entre em contato através dee-mail (runeasily@outlook.com/pageservice@outlook.com)oubate-papo ao vivoEm até 30 dias. Fornecer:

    • Número do pedido

    • Fotos/vídeos do problema

  • Vamos propor uma solução dentro de24 horas:

    • Substituição(para defeitos/danos)

    • reembolso parcial(se forem problemas menores)

    • reembolso total(se não resolvido)

Etapa 2: Envio de Devolução

  • Itens defeituosos/danificadosEnviaremos uma etiqueta de devolução pré-paga por e-mail.

  • Devoluções de produtos sem defeitoO comprador arca com os custos de envio da devolução.

Etapa 3: Inspeção e Reembolso

  • As devoluções são inspecionadas dentro de3 a 5 dias úteis.

  • Os reembolsos aprovados são processados através dométodo de pagamento originaldentro de7 dias úteis.

3.Artigos não retornáveis

  • Produtos em liquidação final(marcado no momento da compra).

  • Sapatos usados, alterados ou danificados após a entrega.

4.Responsabilidades do comerciante

  • Não nos responsabilizamos por:

    • Uso indevido ou desgaste.

    • Tamanho incorreto (verifique nossa tabela de tamanhos).guia de tamanhosantes de fazer o pedido).

  • Quaisquer disputas serão resolvidas com base nos termos da política de devolução.

5.Endereço para devolução

18409 E Valley Blvd, La Puente, CA 91744, EUA
Entre em contato conosco primeiro para obter aprovação — devoluções não autorizadas serão rejeitadas.

6.Contate-nos

Obrigado por confiar na Runeasily!Estamos empenhados em sua satisfação.